Es gibt viele häufige Fehler, die man beim Launch eines neuen Angebots machen kann, die sich negativ auf deinen Erfolg auswirken können. Ich habe schon viele Launches begleitet – einige erfolgreicher als andere – und habe so einige Fehler gemacht, aus denen ich viel gelernt habe. Glücklicherweise sind diese Fehler leicht zu vermeiden, wenn du weißt, worauf du achten musst!
1. Keine Vorbereitung vor dem Launch
Die Vorbereitung vor dem Launch ist der Zeitraum und die Strategie, die du vor dem eigentlichen Verkaufsstart aufbaust, um Spannung zu erzeugen und dein Publikum zu informieren und zu begeistern. Dies könnte eine Reihe von Teasern, Sneak Peeks oder exklusiven Vorankündigungen über deine Kanäle sein, die deine Zielgruppe auf das kommende Angebot vorbereiten.
Beispiel:
Stell dir vor, du hast ein neues Coaching-Programm für Frauen im Business entwickelt. Zwei Wochen vor dem offiziellen Launch beginnst du damit, spannende Einblicke zu geben – sei es durch Instagram Stories, Blogbeiträge oder behind-the-scenes Posts. Du könntest kleine Vorabinformationen teilen und vielleicht Testimonials von ersten Teilnehmerinnen zeigen. Dadurch baust du eine Erwartungshaltung auf und machst dein Angebot spannend.
2. Die falschen Plattformen nutzen
Nicht jede Plattform eignet sich gleich gut für deinen Launch. Je nachdem, wo deine Zielgruppe am aktivsten ist, solltest du deine Inhalte gezielt platzieren. Manche Plattformen erzielen bessere Ergebnisse als andere, daher ist es entscheidend, die bevorzugten Kanäle deiner Community zu nutzen.
Beispiel:
Anstatt deine Energie nur auf Facebook zu konzentrieren, solltest du überprüfen, wo deine Zielgruppe tatsächlich am meisten interagiert. Vielleicht ist Instagram deine Hauptplattform, aber Pinterest bringt noch mehr Traffic, oder LinkedIn ist ein wichtiger Kanal für die Zielgruppe von Unternehmerinnen. Nutze die Plattformen, auf denen deine Community am meisten aktiv ist, und investiere dort deine Ressourcen.
3. Kein Kickoff-Event
Ein Kickoff-Event ist der perfekte Moment, um dein Publikum emotional zu involvieren. Es zeigt deinem Publikum, dass du dir Zeit nimmst, mit ihnen zu interagieren und den Start deines neuen Angebots zu feiern. Es gibt dir auch die Möglichkeit, direktes Feedback zu erhalten und Fragen zu beantworten, bevor der Kaufprozess startet.
Beispiel:
Statt einfach den Verkauf zu starten, könntest du ein Live-Event wie ein Webinar oder eine Challenge veranstalten, in dem du dein Angebot vorstellst. Zum Beispiel: „Erfahre, wie du als Unternehmerin deine Business-Strategie vereinfachen und dein Einkommen steigern kannst!“ Solch ein Event bietet nicht nur Mehrwert, sondern stärkt auch die Bindung zu deiner Community und steigert das Vertrauen in dein Produkt.
4. Keine Erinnerung an abgebrochene Käufe
Es passiert häufig, dass potenzielle Käuferinnen während des Kaufs den Prozess abbrechen. Vielleicht haben sie abgelenkt oder vergessen, aber sie sind immer noch interessiert. Es ist wichtig, diese Personen zu erreichen und sie an dein Angebot zu erinnern, um sie zur Fertigstellung des Kaufs zu bewegen.
Beispiel:
Wenn jemand während des Kaufs für dein Online-Coaching-Programm im Warenkorb landet, aber den Kauf abbricht, könntest du eine Erinnerung senden. In der E-Mail könntest du sagen: „Hast du deinen Kauf vergessen? Hier sind noch einmal alle Infos zu meinem Coaching-Programm und warum es dir hilft, dein Business auf das nächste Level zu bringen.“ Ein kleiner Anreiz wie ein Rabatt oder exklusiver Bonus kann oft den letzten Schritt machen.
5. Zu viele Tools gleichzeitig verwenden
Launches sind ohnehin schon komplex und anspruchsvoll. Wenn du während des Launches neue Tools ausprobierst, die du noch nicht beherrschst, kann es zu unerwarteten Problemen kommen. Neue Systeme können die Arbeitsabläufe verzögern und Stress erzeugen, was sich negativ auf deine Verkaufszahlen auswirken kann.
Beispiel:
Anstatt während des Launches eine völlig neue E-Mail-Marketing-Plattform oder ein komplexes Zahlungsabwicklungssystem einzuführen, bleibe bei den Tools, die du bereits kennst und mit denen du dich sicher fühlst. Dadurch kannst du dich ganz auf deinen Launch konzentrieren, ohne dich durch technische Hürden ablenken zu lassen.
6. Unklare oder ineffektive Kommunikation
Ein häufig übersehener Fehler ist, dass die Kommunikation rund um den Launch nicht klar genug ist. Deine Zielgruppe muss sofort verstehen, was genau du anbietest, wie sie davon profitieren kann und was der nächste Schritt ist. Vermeide es, zu viel Text oder zu viele Informationen auf einmal zu geben.
Beispiel:
Anstatt lange, komplizierte Texte zu verwenden, konzentriere dich darauf, deine Botschaft in einfachen, klaren Sätzen zu kommunizieren. „Hol dir mein Coaching-Programm, um deine Business-Strategie zu optimieren und in 6 Wochen mehr Klarheit und Umsatz zu gewinnen“ – eine klare und eingängige Aussage zieht mehr Interesse an als ein unübersichtlicher Text.
7. Nicht über den Launch reflektieren
Ein Launch ist nicht nur der Moment, in dem du deine Verkaufszahlen überprüfst, sondern auch eine wertvolle Gelegenheit, den gesamten Prozess zu analysieren. Was hast du gut gemacht? Welche Bereiche könnten verbessert werden? Eine ehrliche Reflexion hilft dir, beim nächsten Launch noch erfolgreicher zu sein.
Beispiel:
Nachdem dein Coaching-Programm gelauncht ist, solltest du dir Zeit nehmen, die Ergebnisse zu analysieren. Hast du deine Verkaufsziele erreicht? Wie war die Reaktion deiner Zielgruppe auf die Inhalte und das Angebot? Wenn du siehst, dass bestimmte Marketingstrategien nicht so gut funktioniert haben, kannst du bei der nächsten Gelegenheit Anpassungen vornehmen.
8. Fehlende Nachbereitung
Der Launch ist zwar vorbei, aber der Prozess endet nicht mit dem Verkaufsstart. Die Nachbereitung ist entscheidend, um Beziehungen zu deinen Kundinnen aufzubauen und deine Marke weiter zu stärken. Es geht darum, den Käufern eine großartige Erfahrung zu bieten, damit sie nicht nur kaufen, sondern auch als loyale Kunden zurückkommen.
Beispiel:
Nach dem Launch könntest du Follow-up-E-Mails senden, in denen du den Kundinnen für den Kauf dankst, weitere wertvolle Tipps gibst und ihnen die Möglichkeit bietest, eine Umfrage zu beantworten, um ihre Meinung über das Angebot zu teilen. Dies gibt dir wertvolle Einblicke und zeigt deinen Kundinnen, dass du ihre Meinung schätzt.
Ein erfolgreicher Launch erfordert nicht nur eine großartige Idee, sondern auch sorgfältige Planung und die Vermeidung häufiger Fehler. Indem du dich auf die richtige Vorbereitung, klare Kommunikation und effektive Nachbereitung konzentrierst, kannst du sicherstellen, dass dein Launch ein Erfolg wird. Lass dich nicht entmutigen – auch kleine Anpassungen können den Unterschied machen.
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